最近有用户反映,他们使用的高清网络电话app突然无法正常使用了,不知道是怎么回事儿.经过调查发现,这可能是由于网络问题导致的.首先,用户可以尝试重新连接网络,或者尝试切换到其他网络环境下使用app.其次,可能是app本身出现了bug或者需要更新,用户可以尝试重新下载最新版本的app或者联系客服寻求帮助.另外,也有可能是手机系统出现了问题,可以尝试重启手机或者清理手机缓存来解决.总之,遇到高清网络电话app用不了的情况,用户不必过于担心,可以尝试以上方法来解决问题.希望以上建议能帮助到有需要的用户.